近日，《問政深圳》欄目收到網友反映，平湖廣場長期存在露天KTV唱歌擾民問題，每晚有人帶著大型音響、麥克風、點歌臺、擴音設備等前往廣場唱歌，音量不受控制，聲音可以擴散到幾公里外依然聽得清清楚楚，極其難聽。

對此

龍崗區(qū)平湖街道辦事處作出回應：

對涉嫌經營性質的露天KTV組織者

已依法查處

將嚴格落實長效管理措施

您好，您反映的情況已收悉，我街道立即安排相關部門工作人員跟進處理，現就您關注的問題及處理情況答復如下：

針對平湖廣場露天KTV噪音擾民問題，我街道一直采取強化現場管控、加大執(zhí)法力度、重申管理規(guī)范、優(yōu)化聯動機制等四項整治措施：一是廣場入口檢查崗已安排人員持續(xù)值守，每日18:30至21:00常態(tài)化開展聯合巡查，違規(guī)大型音響設備攜帶入場的情況得到一定遏制；二是我街道已在廣場投放使用降噪定向音響，一定程度上減少了聲音的擴散；三是街道已完成相關管理公約張貼，并通過持續(xù)投放宣傳廣播及橫幅加強公眾認知；四是已啟動“公園管理+執(zhí)法處置+社區(qū)聯動”的24小時響應機制，該機制目前運轉順暢，一旦發(fā)現違規(guī)使用音響噪音擾民行為，執(zhí)法人員可做到及時抵達現場處置。

根據網民提供的現場照片等線索及前期調查，我街道綜合行政執(zhí)法隊已初步確定涉嫌經營性質的露天KTV組織者，并于2025年12月1日對其違法行為進行了依法查處。1月8日晚，我街道綜合行政執(zhí)法隊聯合社區(qū)工作站、轄區(qū)派出所、公園管理處等部門前往平湖廣場開展專項整治行動，執(zhí)法人員從18:30值守至21:00，期間未發(fā)現有涉嫌經營行為。

接下來，我街道將嚴格落實長效管理措施，切實鞏固整治成果：一是一旦發(fā)現存在經營性質的露天KTV，責令其立即停止，對不按規(guī)定整改的當事人依法查扣音響設備并從重處罰；二是加強警城聯勤，根據新修訂的《治安管理處罰法》規(guī)定，將屢教不改、阻撓現場執(zhí)法的當事人移交公安部門依法處置；三是加大巡查力度，在每天21:00前屬于允許居民活動的時段，對出現音量過大等擾民行為及時進行勸導制止，同時社區(qū)也將定期約談唱歌人員及組織者，對其進行法律法規(guī)及管理公約的宣講教育，切實降低噪音對周邊居民的影響。若市民發(fā)現廣場內存在噪聲擾民等違規(guī)行為，可撥打投訴舉報電話：0755-28450717。感謝您對我們工作的理解與支持！

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